Aida là một phiên dịch viên cho LHQ tại thị trấn Srebenica tại Bosnia vào năm 1995 trong câu chuyện có thật này. Vào thời điểm đó, một cuộc chiến tranh giữa người Serbians và Bosnia đã dẫn đến một cuộc đổ máu khốc liệt, nhưng người Serbians đã đến lúc vượt qua Serbenica, dẫn đầu các binh sĩ liên hợp quốc và người dân địa phương ở nơi đó rơi vào cảnh hoang mang không biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Khi những người Serbia cầm súng tiếp cận Srebenica, hàng nghìn người Bosnia ở địa phương đã cố gắng vào một căn cứ của liên hợp quốc, tại đây chỉ có vài trăm người được vào trước khi cánh cổng bị đóng lại, để lại rất nhiều phụ nữ và trẻ em ở bên ngoài, tự hỏi phải làm gì tiếp theo hay đi đâu khi nơi duy nhất họ cho là an toàn lại không được vào.